Deze verklaring legt uit hoe onlineverkoop.be omgaat met persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Wie is verantwoordelijk?
onlineverkoop.be is een handelsnaam van SVC InternetServices LLC. Voor vragen over privacy bereik je ons via info@onlineverkoop.be of +32 494 24 55 79.
Welke gegevens verwerken we?
- Contactformulier: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, de gekozen dienst en je bericht.
- Klanten: contact- en facturatiegegevens en de informatie die nodig is om onze diensten te leveren.
- Technische gegevens: beperkte serverlogs (zoals IP-adres en tijdstip) die onze hostingpartner bijhoudt voor beveiliging.
Waarom verwerken we die gegevens?
- Om je aanvraag te beantwoorden en je een voorstel te bezorgen (precontractuele maatregelen).
- Om onze overeenkomst uit te voeren en te factureren (uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting).
- Om onze website veilig en goed werkend te houden (gerechtvaardigd belang).
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor andere doeleinden zonder je toestemming.
Met wie delen we gegevens?
We werken met betrouwbare verwerkers die je gegevens enkel in onze opdracht verwerken, zoals onze hostingpartner (Vercel) en onze databankprovider (Supabase, servers in de Europese Unie). Met hen zijn verwerkersafspraken gemaakt. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen, gebeurt dat op basis van passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Aanvragen die niet tot een samenwerking leiden, bewaren we maximaal twee jaar. Klant- en facturatiegegevens bewaren we zolang de wet dat vereist.
Cookies
Deze website gebruikt enkel cookies die nodig zijn om de site te laten werken. We plaatsen geen advertentie- of trackingcookies zonder je toestemming. Als we dat in de toekomst wel doen, vragen we eerst je akkoord.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@onlineverkoop.be; we antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleutelde verbindingen en beperkte toegang.
